Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 78kinh

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

"78kinh", "Chúng tôi", "Nền tảng" được dùng để chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 78kinh.club cùng các tên miền liên quan.

"Người dùng", "Bạn", "Thành viên" được dùng để chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 78kinh.

"Dịch vụ" bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Nổ Hũ (Slot), Đá Gà, Cá cược Thể thao, các trò chơi giải trí trực tuyến khác và toàn bộ các tính năng hỗ trợ đi kèm trên nền tảng 78kinh.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà dịch vụ 78kinh có thể truy cập được. Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 78kinh, bạn phải thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà dịch vụ cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn;
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm chơi bởi bất kỳ tổ chức quản lý cờ bạc có thẩm quyền nào;
• Đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân trung thực, chính xác và thuộc về bản thân.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 78kinh. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng email khác, số điện thoại khác, thông tin giả mạo) là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Bảo mật thông tin đăng nhập – không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 78kinh;
• Thông báo ngay cho 78kinh nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn;
• Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu trước khi rút tiền lần đầu.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 78kinh được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các quy định cụ thể như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng hợp tác);
• Thời gian xử lý nạp tiền: Thông thường tức thì, tối đa 15 phút;
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút cho tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xét duyệt thủ công;
• 78kinh có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu giá trị rút tiền vượt mức ngưỡng quy định nội bộ.

5 Quy Tắc Cá Cược

Người dùng cần hiểu và chấp nhận các nguyên tắc cá cược sau khi sử dụng dịch vụ 78kinh:

• Cược đặt xuống không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã xác nhận, trừ khi có sự cố kỹ thuật được 78kinh xác nhận chính thức;
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp – mọi kết quả đều là ngẫu nhiên và không thể can thiệp;
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong lúc game đang diễn ra, 78kinh có quyền hủy kết quả và hoàn lại số tiền cược ban đầu;
• Cược được đặt từ số dư khuyến mãi (bonus) phải tuân theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi cụ thể;
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi và có thể thay đổi theo cấp độ thành viên.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

78kinh cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt tùy từng thời điểm. Các điều kiện chung áp dụng cho toàn bộ khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và mức thưởng tối đa được nêu rõ trong trang mô tả khuyến mãi;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà chỉ có thể sử dụng để đặt cược cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược;
• Một người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất trừ khi có thông báo khác;
• 78kinh có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting);
• 78kinh có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 78kinh:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc quy trình game;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho 78kinh;
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác;
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên CSKH hoặc các thành viên khác;
• Thực hiện cá cược đối nghịch có chủ ý (arbitrage) nhằm bảo đảm lợi nhuận không có rủi ro từ khuyến mãi.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

78kinh có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Không xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu;
• Tài khoản có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bị liên quan đến tranh chấp tài chính;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ CSKH qua Telegram hoặc Zalo. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78kinh không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất do cá cược hoặc tham gia trò chơi trên nền tảng – đây là rủi ro người dùng chủ động chấp nhận;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố mạng viễn thông, tấn công DDoS hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 78kinh;
• Lỗi hoặc chậm trễ phát sinh từ hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình xử lý giao dịch.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

78kinh cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách;
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn – đây là lựa chọn không thể đảo ngược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí: 1800 599 920 (hoạt động 24/7). Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 78kinh.

11 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

78kinh thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

Các nguyên tắc bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng mã hóa một chiều (hashed) – 78kinh không bao giờ biết mật khẩu gốc của bạn;
• Không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán cần thiết và cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp;
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

12 Thay Đổi Điều Khoản

78kinh có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ:

• Được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất;
• Thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trong tài khoản (đối với các thay đổi quan trọng);
• Có hiệu lực ngay sau 24 giờ kể từ thời điểm đăng tải, trừ khi có quy định khác.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78kinh sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc về các Điều khoản & Điều kiện này hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ đội ngũ 78kinh qua các kênh sau (tất cả hoạt động 24/7):

• Email: [email protected] (không nhấp được – chỉ hiển thị để sao chép)
• Telegram: @78kinh_support
• Zalo: 78kinh.club

Khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các vụ việc phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc và người dùng sẽ được thông báo tiến trình theo định kỳ.